上传证件时，提示“提交审核失败文件格式不符，请使用jpg格式文件”，不支持直接修改图片文件后缀为“jpg”格式，可通过图片编辑器（如PS工具、美图秀秀等）重新编辑图片，重新生成下载为jpg格式图片，再上传到文件入口进行提交。